Casino / Sports
Đây là bản điều khoản áp dụng khi bạn mở tài khoản và dùng dịch vụ của 88i bet. Bạn nên đọc trước khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, vì việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Trang này là phần chính của thỏa thuận giữa bạn và 88i bet. Khi bạn mở tài khoản, xác nhận thông tin đăng ký hoặc nạp tiền vào ví tài khoản, bạn đồng ý với các quy định nêu ở đây. Nội dung có thể được cập nhật khi cách vận hành sảnh trò chơi, danh mục trò chơi hoặc kênh hỗ trợ thay đổi, và bản đang hiển thị là bản áp dụng cho lần truy cập của bạn. Chúng tôi không nói rằng dịch vụ luôn sẵn có ở mọi nơi. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên bạn tự kiểm tra xem việc tham gia có hợp lệ với mình hay không trước khi tạo tài khoản. Phần thanh toán được mô tả đúng theo những gì bạn thấy trong tài khoản: nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua ví điện tử, cùng lịch sử ghi lại từng lần nạp. Bạn cần nhập đúng số điện thoại gắn với ví, vì thông tin lệch có thể khiến giao dịch không khớp với tài khoản và mất thời gian tra soát. Chúng tôi giữ quyền tạm ngưng hoặc đóng một tài khoản khi phát hiện dấu hiệu gian lận, dùng nhiều tài khoản cho cùng một người, hoặc hành vi ảnh hưởng đến người chơi khác. Khi điều đó xảy ra, bạn sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang và có thể phản hồi theo hướng dẫn trong tài khoản. Việc bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau khi có bản cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu không đồng ý với phần nào, bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và đề nghị đóng tài khoản theo hướng dẫn ở mục hỗ trợ.
Điều khoản đi theo bạn từ lúc mở tài khoản đến khi bạn ngồi vào bàn chơi trong sảnh trò chơi. Bốn nhóm dưới đây cho biết phần nào do chúng tôi quy định trực tiếp và phần nào bạn cần xử lý ở nơi khác. Phạm vi bắt đầu từ tài khoản: thông tin đăng ký, cách bạn đăng nhập trên điện thoại hay máy tính bảng, và trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đó. Tiếp theo là giao dịch — nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử hiển thị trong ví tài khoản. Nội dung trên trang cũng nằm trong phạm vi này, gồm cách sắp xếp danh mục, phần mô tả trò chơi và thông báo trong sảnh. Bạn dùng chúng để chọn bàn, ví dụ Roulette Cao Cấp, Ba Cây hay Xổ Số Siêu Tốc. Ngược lại, những gì xảy ra bên ngoài không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi: ứng dụng ví, đường truyền mạng và thiết bị bạn đang dùng. Gặp trục trặc ở lớp đó, bạn cần làm việc với nhà cung cấp tương ứng, còn chúng tôi hỗ trợ phần ghi nhận trong tài khoản.
Mở tài khoản là bước đầu tiên và cũng là phần điều khoản ràng buộc rõ nhất. Bạn giữ mật khẩu cho riêng mình, kiểm tra thiết bị đã đăng nhập và báo ngay cho hỗ trợ khi thấy hoạt động lạ trên tài khoản.
Mọi lần nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi vào ví tài khoản kèm trạng thái. Bạn đối chiếu với ứng dụng ví khi cần, và chỉ những giao dịch khớp thông tin đăng ký mới được tính cho tài khoản của bạn.
Cách chúng tôi sắp xếp danh mục, phần mô tả trò chơi và ghi chú trong sảnh thuộc phạm vi trang này. Những dòng chữ đó giúp bạn chọn bàn nhanh hơn, chẳng hạn khi bạn phân vân giữa Roulette Cao Cấp và Đá Gà Campuchia.
Ứng dụng ví, nhà mạng, trình duyệt và thiết bị bạn dùng không do chúng tôi vận hành. Khi gặp lỗi ở những phần đó, bạn xử lý với nhà cung cấp tương ứng, còn phía chúng tôi hỗ trợ phần ghi nhận và đối chiếu trong tài khoản.
Bạn có quyền xem lại những gì đang gắn với tài khoản mình. Mở phần ví tài khoản để đọc lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và mở phần trò chơi để xem các ván đã tham gia. Chúng tôi giữ những bản ghi này để bạn đối chiếu khi cần. Nếu thấy thông tin chưa đúng — số điện thoại, tên hiển thị, địa chỉ nhận thông báo — bạn gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang. Chúng tôi kiểm tra rồi hướng dẫn bạn các bước xác minh hiện trong tài khoản trước khi thay đổi được ghi nhận. Khi có câu hỏi về một mục cụ thể trong điều khoản, bạn trích dẫn mục đó lúc liên hệ. Cách này giúp chúng tôi trả lời đúng chỗ. Bạn cũng có thể đề nghị đóng tài khoản bất cứ lúc nào; chúng tôi xác nhận yêu cầu, nhắc bạn kiểm tra số dư và các giao dịch còn lại, rồi xử lý theo quy định đang áp dụng.
Mở mục ví tài khoản để xem từng lần nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng trạng thái ghi nhận. Bạn đối chiếu với ứng dụng ví nếu cần, rồi gửi câu hỏi cho hỗ trợ khi số liệu hai bên lệch nhau.
Số điện thoại, tên hiển thị hay địa chỉ nhận thông báo đều có thể gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang. Bạn làm theo đúng các bước xác minh trong tài khoản trước khi thay đổi được ghi nhận.
Khi một mục trong trang này chưa rõ, bạn gửi câu hỏi kèm tên mục đó. Chúng tôi trả lời dựa trên nội dung đang áp dụng, không thêm điều kiện nào ngoài những gì bạn đọc được ở đây.
Bạn có thể đề nghị đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ đã đăng. Chúng tôi xác nhận yêu cầu, hướng dẫn bạn kiểm tra số dư và các giao dịch còn lại trước khi tài khoản được xử lý theo quy định đang áp dụng.
Điều khoản chỉ hữu ích khi bạn biết hỏi ai lúc cần. Các kênh liên hệ của 88i bet nằm ở chân trang và trong mục tài khoản, đúng những chỗ bạn mở khi đang truy cập trên điện thoại. Ba đường dưới đây là những gì hiển thị trên trang. Chúng tôi không thêm kênh nào khác ngoài các kênh đó, và cũng không đưa ra mốc thời gian phản hồi cụ thể. Lúc gửi câu hỏi, bạn nên kèm tên đăng nhập, khoảng thời gian phát sinh vấn đề và ảnh chụp màn hình nếu có. Với việc nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mã giao dịch trong ứng dụng ví giúp việc tra soát nhanh hơn. Nếu đọc điều khoản mà thấy điểm cần giải thích, bạn hỏi trước khi thực hiện giao dịch. Cách đó gọn hơn là xử lý sau, nhất là khi bạn đang muốn vào bàn chơi ngay trên điện thoại.
Sau khi đăng nhập, bạn mở mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản, về giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc đề nghị chỉnh thông tin đăng ký. Nội dung bạn gửi được ghi lại để đối chiếu về sau.
Chân trang hiển thị các kênh liên hệ bạn dùng được khi chưa đăng nhập. Hãy dùng chúng nếu bạn muốn hỏi trước về một mục trong điều khoản, hoặc khi không vào được tài khoản để gửi câu hỏi từ bên trong.
Trang này cùng những mục trợ giúp liên quan mô tả quy trình bạn sẽ gặp khi dùng dịch vụ. Bạn đọc trước, rồi hỏi lại nếu còn điểm chưa rõ. Chúng tôi trả lời dựa trên nội dung điều khoản đang áp dụng.
Phần này nói về cách chúng tôi xử lý dữ liệu gắn với tài khoản của bạn. Chúng tôi thu thập những gì cần cho việc mở tài khoản, ghi nhận giao dịch nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và trả lời câu hỏi bạn gửi tới. Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính bảng. Nhờ đó bạn mở lại trang là vẫn ở trong tài khoản, thay vì phải đăng nhập lại từ đầu mỗi lần đổi thiết bị. Về an toàn tài khoản, hãy giữ mật khẩu cho riêng bạn và đăng nhập trên thiết bị của chính mình. Thấy hoạt động lạ thì đổi mật khẩu rồi báo cho hỗ trợ qua kênh đã đăng. Dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để bạn đối chiếu khi có thắc mắc và để tuân thủ quy định đang áp dụng. Muốn xem, chỉnh hoặc đề nghị xoá thông tin không còn cần thiết, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang.
Chúng tôi lưu thông tin bạn nhập khi mở tài khoản, số điện thoại gắn với ví và từng giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mục đích là để bạn đối chiếu khi cần và để xử lý câu hỏi về tài khoản của mình.
Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính bảng. Nhờ vậy bạn vào lại trang là vẫn trong tài khoản. Bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt, nhưng khi đó sẽ phải đăng nhập lại.
Mật khẩu chỉ nên có một mình bạn biết. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên hệ nào, kể cả khi bạn nhắn hỏi về điều khoản. Thấy hoạt động lạ, đổi mật khẩu rồi báo cho hỗ trợ.
Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết để đối chiếu giao dịch và tuân thủ quy định đang áp dụng. Khi muốn xem, chỉnh hoặc đề nghị xoá thông tin không còn cần thiết, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang.
Dưới đây là những câu hỏi bạn hay gửi nhất về điều khoản, kèm câu trả lời ngắn để bạn tra nhanh trên điện thoại. Mỗi phần đều chỉ vào đúng chỗ trong tài khoản hoặc kênh hỗ trợ hiển thị trên trang, để bạn không phải đoán xem nên làm gì tiếp.
Điều khoản áp dụng ngay khi bạn xác nhận mở tài khoản và tiếp tục trong suốt thời gian bạn dùng dịch vụ. Bản hiển thị trên trang này là bản áp dụng cho lần truy cập của bạn, nên bạn đọc lại khi cách vận hành sảnh hoặc kênh hỗ trợ có thay đổi.
Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự kiểm tra trước khi tạo tài khoản. Nếu chưa chắc, hãy hỏi qua kênh liên hệ hiển thị trên trang trước khi nạp tiền.
Bạn đăng nhập rồi mở phần ví tài khoản để xem từng lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng trạng thái ghi nhận. Nếu số liệu lệch với ứng dụng ví, bạn gửi mã giao dịch cho hỗ trợ để hai bên cùng đối chiếu.
Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang, kèm tên đăng nhập và số điện thoại mới. Chúng tôi hướng dẫn các bước xác minh trong tài khoản; thay đổi chỉ được ghi nhận sau khi bạn hoàn tất những bước đó.
Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi trong khoảng thời gian cần thiết để bạn đối chiếu khi có thắc mắc và để tuân thủ quy định đang áp dụng. Khi thông tin không còn cần thiết, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Các kênh liên hệ hiển thị ở chân trang và trong mục hỗ trợ của tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Bạn trích dẫn mục điều khoản đang thắc mắc để chúng tôi trả lời đúng chỗ, và nêu rõ vấn đề liên quan tới tài khoản hay giao dịch.